По датам

2015

Введите даты для поиска:

от
до

Полезное

Выборки

Постановление Администрации г. Екатеринбурга от 24.07.2015 N 1951 "О внесении изменений в некоторые правовые акты Администрации города Екатеринбурга"



АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 июля 2015 г. № 1951

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ ПРАВОВЫЕ
АКТЫ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГА

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Администрации города Екатеринбурга от 26.10.2011 № 4467 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг", руководствуясь статьей 38-1 Устава муниципального образования "город Екатеринбург", постановляю:
1. Внести в Постановление Администрации города Екатеринбурга от 27.03.2013 № 1000 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению" (в редакции Постановления Администрации города Екатеринбурга от 27.05.2015 № 1316) следующие изменения:
1) пункт 1 приложения "Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению" (далее - приложение) дополнить частью второй следующего содержания:
"Административный регламент устанавливает состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме.";
2) пункт 4 приложения изложить в следующей редакции:
"4. Заявление о предоставлении информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению (далее - заявление) в письменной или электронной форме может быть передано в Управление следующими способами:
в письменной форме почтовым отправлением;
в письменном виде на личном приеме;
в виде электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://gosuslugi.ru) (далее - единый портал);
в виде электронного документа по электронной почте (e-mail: ugkh@ekadm.ru).
Прием заявлений в письменной форме осуществляется в рабочее время по графику, указанному в пункте 3 настоящего Административного регламента. Прием заявителей в целях предоставления запрашиваемой информации в устной форме осуществляется специалистами Управления в соответствии с компетенцией на своих рабочих местах по понедельникам с 16.00 до 18.00.
В случае направления заявления с использованием единого портала заявителю необходимо пройти регистрацию на едином портале и получить статус учетной записи "Подтвержденная".
Информация, подготовленная в ходе предоставления услуги, выдается заявителю в виде письма на бумажном носителе или электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на его подписание должностного лица.
Личный прием заявителей проводится начальником и заместителями начальника Управления по понедельникам с 16.00 до 18.00 по предварительной записи. Запись осуществляется в рабочее время в кабинете № 403 по адресу, указанному в пункте 3 настоящего Административного регламента, либо по телефону: 8 (343) 376-41-83.
Для получения информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг заявитель может обратиться к информационному ресурсу "Единая дежурно-диспетчерская система управления жилищно-коммунальным хозяйством города Екатеринбурга" (http://2223005.ru).";
3) в пункте 5 приложения:
после слова "принимает" дополнить словом "участие", слова "кабинет № 102" заменить словами "кабинет № 107";
4) в пункте 6 приложения:
часть вторую изложить в следующей редакции:
"Информация по указанным вопросам предоставляется с использованием средств телефонной связи, в устной форме (в случае личного обращения заявителя), с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет: раздела "Муниципальные услуги Администрации Екатеринбурга" официального сайта Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (http://услуги.екатеринбург.рф, тематический раздел "Жилищно-коммунальное хозяйство"), единого портала.";
дополнить частями третьей, четвертой следующего содержания:
"Информация о ходе предоставления муниципальной услуги с использованием средств телефонной связи и в электронной форме предоставляется только заявителю, назвавшему (указавшему) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), регистрационный номер и дату регистрации заявления.
При подаче заявления с использованием единого портала информация о ходе предоставления услуги направляется специалистом Управления заявителю в раздел "Личный кабинет" на едином портале и по адресу электронной почты, указанному при регистрации на портале.";
5) абзац второй пункта 12 приложения после слов "в форме электронного документа" дополнить словами ", в том числе с использованием единого портала,";
6) абзац четвертый пункта 13 приложения изложить в следующей редакции:
"при обращении в письменной или электронной форме, в том числе с использованием единого портала, - в течение 30 дней со дня регистрации заявления.";
7) пункт 14 приложения признать утратившим силу;
8) пункт 16 приложения изложить в следующей редакции:
"16. Основанием для предоставления муниципальной услуги является устное обращение заявителя либо заявление в письменной или электронной форме.
В заявлении должны быть указаны сведения о заявителе: фамилия, имя, отчество, место жительства физического лица либо местоположение, наименование юридического лица, а также информация о предпочитаемом способе получения результата предоставления муниципальной услуги. Заявление составляется в свободной форме либо по форме, представленной в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
На личном приеме у начальника Управления жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга или заместителя начальника Управления жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга заявителю необходимо предъявить один из следующих документов, удостоверяющий его личность:
паспорт гражданина Российской Федерации;
свидетельство о рождении (для лиц (граждан Российской Федерации), не достигших 14-летнего возраста);
удостоверение личности моряка;
удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации;
военный билет (является документом, удостоверяющим личность солдат, матросов, сержантов и старшин, проходящих военную службу по призыву или контракту, а также курсантов военных образовательных учреждений профессионального образования на время их обучения);
временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2-П;
паспорт иностранного гражданина или иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
вид на жительство в Российской Федерации;
разрешение на временное проживание в Российской Федерации;
удостоверение беженца;
дипломатический паспорт.";
9) в пункте 23 приложения слова "заявление о предоставлении муниципальной услуги" в соответствующих падежах заменить словом "заявление" в соответствующих падежах;
10) дополнить приложение пунктом 24-1 следующего содержания:
"24-1. Время ожидания заявителя в очереди при обращении в Управление для получения муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.";
11) дополнить приложение пунктом 24-2 следующего содержания:
"24-2. Регистрация заявлений осуществляется специалистом, ответственным за прием и регистрацию заявлений, с помощью автоматизированной системы документационного обеспечения управления Администрации города Екатеринбурга:
в случае подачи заявления в письменной форме - в день обращения заявителя;
в случае подачи заявления в электронной форме с использованием единого портала - не позднее чем через два рабочих дня со дня получения заявления специалистом Управления, ответственным за прием и регистрацию заявлений, через единый портал.";
12) пункт 26 приложения изложить в следующей редакции:
"26. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
количество обращений за получением муниципальной услуги;
количество получателей муниципальной услуги;
среднее количество человеко-часов, затраченных на предоставление одной муниципальной услуги;
количество регламентированных посещений Управления для получения муниципальной услуги;
максимальное количество документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
максимальное количество межведомственных запросов для обеспечения предоставления муниципальной услуги, в том числе запросов, осуществляемых с помощью системы межведомственного электронного взаимодействия;
максимальное количество документов, которые заявитель обязан самостоятельно предоставить для получения муниципальной услуги;
максимальное время ожидания заявителей от момента обращения за муниципальной услугой до фактического начала предоставления муниципальной услуги;
возможность получения муниципальной услуги через многофункциональный центр;
наличие информационной системы, автоматизирующей процесс предоставления муниципальной услуги;
возможность получения муниципальной услуги через сеть Интернет, в том числе:
возможность записи для получения муниципальной услуги через сеть Интернет;
возможность подачи заявления для получения муниципальной услуги через сеть Интернет;
возможность мониторинга хода оказания муниципальной услуги через сеть Интернет;
возможность получения результата муниципальной услуги через сеть Интернет;
возможность получения дополнительного сервиса в рамках данной муниципальной услуги через сеть Интернет;
доля обращений за получением муниципальной услуги через сеть Интернет от общего количества обращений за получением услуги;
доступность бланков заявлений или иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, в сети Интернет;
размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в сети Интернет;
размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в брошюрах, буклетах, на информационных стендах, электронных табло, размещенных в помещении органа власти, оказывающего муниципальную услугу;
возможность получения консультации специалистов по вопросам предоставления муниципальной услуги:
по телефону;
через сеть Интернет;
по электронной почте;
при личном обращении;
при письменном обращении через организации почтовой связи;
обеспечение возможности обслуживания людей с ограниченными возможностями (наличие пандусов, специальных ограждений, перил, обеспечивающих беспрепятственное передвижение инвалидных колясок);
наличие электронной системы управления очередью на прием для получения муниципальной услуги;
количество консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги;
максимальная удаленность места жительства потенциального заявителя от ближайшего места предоставления муниципальной услуги;
максимальное время перемещения от места жительства потенциального заявителя до ближайшего места предоставления муниципальной услуги на общественном транспорте;
доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления муниципальной услуги, от общего числа опрошенных заявителей;
доля заявителей, удовлетворенных результатом предоставления муниципальной услуги, от общего числа опрошенных заявителей;
количество обоснованных жалоб на нарушение регламента предоставления муниципальной услуги;
доля обоснованных жалоб от общего количества обращений за получением муниципальной услуги;
количество обращений в судебные органы для обжалования действий (бездействия) и (или) решений должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги.";
13) пункт 29 приложения изложить в следующей редакции:
"29. Основанием для начала административной процедуры является устное обращение либо подача заявления в письменной или электронной форме, в том числе с использованием единого портала, с изложенными в нем вопросами о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению.
Прием заявлений в письменной форме осуществляется также специалистами муниципального многофункционального центра и его отделов приема и выдачи документов.
В случае направления заявления в электронной форме с использованием единого портала заявителю необходимо:
пройти регистрацию на едином портале и получить учетную запись со статусом "Подтвержденная";
ввести логин и пароль для прохождения идентификации на едином портале;
выбрать в разделе "Личный кабинет" на едином портале последовательно пункты меню "Органы власти", "Органы власти по местоположению", "Управление жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга", "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению", "Получить услугу";
заполнить поля формы заявления;
выбрать форму и соответствующий способ получения результата предоставления муниципальной услуги:
направление в письменной форме почтовым отправлением;
выдача в письменной форме при личном обращении;
направление в форме электронного документа в раздел "Личный кабинет" на едином портале;
направление в форме электронного документа по адресу электронной почты заявителя.
Специалист Управления, ответственный за прием и регистрацию заявлений, с использованием единого портала регистрирует заявление и направляет заявителю в раздел "Личный кабинет" на едином портале и по адресу электронной почты, указанному при регистрации на едином портале, электронное сообщение о приеме и регистрации заявления.
При ответах на устные обращения заявителей специалисты Управления консультируют заявителей по интересующим их вопросам. Если специалист не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы в связи с тем, что подготовка ответа требует дополнительного уточнения сведений, заявителю предлагается изложить свои вопросы в письменной форме.
В случае если изложенные заявителем устно факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан в устной форме.";
14) пункт 32 приложения изложить в следующей редакции:
"32. Прием и регистрация документов, поданных в письменной форме, осуществляется специалистом Управления в день обращения заявителя;
в электронной форме с использованием единого портала - не позднее чем через два рабочих дня со дня получения заявления специалистом Управления, ответственным за прием и регистрацию заявлений.";
15) в пункте 37 приложения слова "заявление о предоставлении муниципальной услуги" заменить словом "заявление";
16) пункт 40 приложения дополнить частью шестой следующего содержания:
"При подаче заявления с использованием единого портала уведомление о переадресации заявления и копия сопроводительного письма о направлении заявления по компетенции направляются специалистом Управления заявителю в раздел "Личный кабинет" на едином портале и по адресу электронной почты, указанному при регистрации на едином портале.";
17) пункт 42 приложения после слов "письменное уведомление" дополнить словами "или уведомление в раздел "Личный кабинет" на едином портале и по адресу электронной почты, указанному при регистрации на портале, в случае подачи заявления с использованием единого портала.";
18) в пункте 43 приложения слова "заявления о предоставлении муниципальной услуги" заменить словом "заявления";
19) пункт 44 приложения дополнить частями второй, третьей следующего содержания:
"При подаче заявления с использованием единого портала уведомление о готовности ответа на заявление направляется специалистом Управления заявителю в раздел "Личный кабинет" на едином портале и по адресу электронной почты, указанному при регистрации на едином портале.
Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на его подписание должностного лица, осуществляется с использованием единого портала при условии, что в заявлении, поданном с использованием единого портала, содержится информация о необходимости предоставления результата муниципальной услуги в электронной форме.";
20) пункт 46 приложения изложить в следующей редакции:
"46. Максимальный срок подготовки ответа заявителю в письменной или электронной форме не должен превышать 30 дней со дня регистрации заявления.";
21) в пункте 52 приложения слова "заявления о предоставлении муниципальной услуги" заменить словом "заявления";
22) в части второй пункта 58 приложения слова "в электронной форме" заменить словами "в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица,";
23) приложение № 2 к приложению изложить в новой редакции (приложение № 1).
2. Внести в Постановление Администрации города Екатеринбурга от 14.06.2012 № 2505 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилых помещений" (в редакции Постановления Администрации города Екатеринбурга от 05.08.2014 № 2207) следующие изменения:
1) пункт 2 приложения "Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилых помещений" (далее - приложение) изложить в следующей редакции:
"2. Настоящий Административный регламент устанавливает состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме.";
2) абзац первый части второй пункта 3 приложения изложить в следующей редакции:
"От имени заявителя с заявлением о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилых помещений и с заявлением об оформлении акта приемочной комиссии о готовности жилого помещения к эксплуатации после выполнения работ по переустройству и (или) перепланировке (далее - заявления) вправе обратиться представитель заявителя. Полномочия представителя при этом должны быть подтверждены в соответствии с действующим законодательством (статьями 185, 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации) одним из следующих документов:";
3) пункт 4 приложения изложить в следующей редакции:
"4. Муниципальную услугу предоставляет Администрация города Екатеринбурга в лице территориальных органов Администрации города Екатеринбурга (администраций районов) по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения.
Для предоставления муниципальной услуги глава администрации района создает приемочную комиссию и утверждает ее состав.
Графики приема заявителей в администрациях районов представлены в таблице 1. Предварительная запись заявителей на прием осуществляется специалистами администраций районов по адресам и телефонам, указанным в таблице 1, с понедельника по четверг - с 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, в пятницу - с 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00.

Таблица 1

Наименование администрации района
Адрес, номер телефона, название сайта
Приемные дни
Приемные часы
Администрация Верх-Исетского района города Екатеринбурга
Ул. Московская, д. 27, к. 505,
тел. 376-82-73, http://верх-исетский.екатеринбург.рф
Понедельник, вторник
09.15 - 12.45
Среда
14.15 - 17.45
Администрация Железнодорожного района города Екатеринбурга
Ул. Мельковская, д. 7, к. 310,
тел. 378-10-85,
http://железнодорожный.екатеринбург.рф
Вторник
10.00 - 13.00
Четверг
14.00 - 17.00
Администрация Кировского района города Екатеринбурга
Ул. Первомайская, д. 75, к. 218,
тел. 374-11-98, 375-27-39,
http://кировский.екатеринбург.рф
Понедельник
14.00 - 18.00
Среда
10.00 - 13.00
Администрация Ленинского района города Екатеринбурга
Ул. 8 Марта, д. 20, к. 1,
тел. 371-40-66,
http://ленрайон.рф
Понедельник, среда
10.00 - 13.00
Администрация Октябрьского района города Екатеринбурга
Ул. Декабристов, д. 27, к. 5,
тел. 254-67-75,
http://октябрьский.екатеринбург.рф
Вторник
14.00 - 17.00
Четверг
09.00 - 12.00
Администрация Орджоникидзевского района города Екатеринбурга
Ул. Бабушкина, д. 16, к. 124,
тел. 331-64-23,
http://орджоникидзевский.екатеринбург.рф
Вторник
14.00 - 17.00
Четверг
14.00 - 16.00
Администрация Чкаловского района города Екатеринбурга
Ул. 8 Марта, д. 177, к. 125,
тел. 210-55-12,
http://chkadm.ru
Понедельник
14.00 - 18.00
Среда
09.00 - 12.00

4) пункт 4-1 приложения изложить в следующей редакции:
"4-1. Прием заявителей для консультирования и приема заявлений и документов осуществляется также в Муниципальном казенном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования "город Екатеринбург" (далее - муниципальный многофункциональный центр) и его отделах приема и выдачи документов.
Адрес муниципального многофункционального центра: 620130, г. Екатеринбург, ул. Белинского, 206.
График приема заявителей специалистами муниципального многофункционального центра:
с понедельника по пятницу - с 08.00 до 20.00;
в субботу и воскресенье - с 09.00 до 18.00.
Номер справочных телефонов муниципального многофункционального центра: 8(343)311-74-00, 8(800)770-74-00.
С адресами и графиками работы отделов приема и выдачи документов муниципального многофункционального центра можно ознакомиться на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://мфц.екатеринбург.рф.
Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги также можно получить в муниципальном многофункциональном центре и его отделах приема и выдачи документов.
Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, заявитель может подать в орган, предоставляющий муниципальную услугу, с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с помощью федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://gosuslugi.ru) (далее - единый портал) в форме электронных документов. Для подачи заявления и документов с использованием единого портала заявителю необходимо пройти регистрацию на едином портале и получить статус учетной записи "Подтвержденная".
В случае подачи заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронной форме с использованием единого портала, если заявителем представлены электронные документы, подписанные усиленной квалифицированной подписью уполномоченных лиц, указанные в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту, предоставление подлинников документов на бумажных носителях не требуется. В иных случаях заявитель должен представить подлинники документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления.
Документы, сформированные в результате предоставления услуги, указанные в пункте 34 настоящего Административного регламента, направляются заявителю на бумажном носителе или в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на его подписание должностного лица, в раздел "Личный кабинет" на едином портале и по адресу электронной почты, указанному при регистрации на едином портале.";
5) в пункте 6 приложения:
часть вторую изложить в следующей редакции:
"Информация по указанным вопросам предоставляется с использованием средств телефонной связи, при личном обращении, в письменной и электронной форме. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить с использованием единого портала и раздела "Муниципальные услуги Администрации Екатеринбурга" официального сайта Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (http://услуги.екатеринбург.рф, тематический раздел "Строительство и развитие инфраструктуры").";
дополнить частями третьей, четвертой следующего содержания:
"Информацию о ходе предоставления муниципальной услуги заявитель, назвавший (указавший) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), регистрационный номер и дату регистрации заявления, может получить с использованием средств телефонной связи, а также в электронной форме с использованием единого портала. Для получения информации о ходе предоставления услуги на личном приеме заявителю достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность.
При подаче заявления с использованием единого портала информация о ходе предоставления муниципальной услуги направляется специалистом администрации района заявителю в раздел "Личный кабинет" на едином портале и по адресу электронной почты, указанному при регистрации на едином портале.";
6) пункт 7 приложения после слов "на информационных стендах" дополнить словами ", на едином портале";
7) пункт 12 приложения дополнить частями второй, третьей следующего содержания:
"Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня регистрации заявления, в том числе поданного в форме электронного документа с использованием единого портала.
При подаче заявления в форме электронного документа предоставление муниципальной услуги приостанавливается в случае, предусмотренном пунктом 21-1 настоящего Административного регламента, на срок не более 14 календарных дней со дня приостановления предоставления муниципальной услуги.";
8) в пункте 13 приложения:
абзацы с девятого по пятнадцатый исключить;
дополнить абзацем следующего содержания:
"Распоряжение Администрации города Екатеринбурга от 26.02.2015 № 28-р "Об утверждении перечня муниципальных (государственных) услуг, предоставляемых территориальными органами Администрации города Екатеринбурга".";
9) пункт 14 приложения изложить в следующей редакции:
"14. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, приведен в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.";
10) дополнить приложение пунктом 14-1 следующего содержания:
"14-1. При подаче заявления с использованием единого портала электронные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, или сканированные копии этих документов должны быть представлены в следующих форматах: docx, jpg, tif, png, pdf, а также могут быть заключены в архивный файл формата zip или rar. Прикрепление многотомных архивных файлов не допускается.
Максимальный размер представленных файлов, содержащих электронные документы или сканированные копии этих документов, устанавливается в соответствии с техническими ограничениями единого портала и указывается непосредственно при подаче заявления с использованием единого портала.";
11) в пункте 18 приложения:
абзац второй изложить в следующей редакции:
"при подаче заявления на личном приеме заявителем не представлены документы, указанные в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту;";
дополнить абзацами следующего содержания:
"обращение заявителя в неприемное время;
представление документов в администрацию района не по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения.";
12) в пункте 19 приложения:
дополнить после абзаца первого абзацами следующего содержания:
"неявка заявителя в администрацию района для представления подлинников документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в течение 14 календарных дней со дня приостановления предоставления услуги (в случае направления с использованием единого портала сканированных копий документов, указанных в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту);
несоответствие сведений, указанных в электронном заявлении, поданном с использованием единого портала, и сведений, указанных в подлинниках документов (в случае направления с использованием единого портала сканированных копий документов, указанных в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту);";
абзац четвертый исключить;
13) дополнить приложение пунктом 21-1 следующего содержания:
"21-1. Основанием для приостановления предоставления муниципальной услуги является непредставление подлинников документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в случае подачи заявления и документов в электронной форме с использованием единого портала (если были направлены сканированные копии документов, указанных в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту) в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления. Предоставление муниципальной услуги приостанавливается до личного обращения заявителя в орган, предоставляющий муниципальную услугу, для представления необходимых документов, но не более чем на срок, указанный в пункте 12 настоящего Административного регламента.";
14) в пункте 25 приложения слова "в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" заменить словами "на едином портале";
15) пункт 26 приложения изложить в следующей редакции:
"26. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
количество обращений за получением муниципальной услуги;
количество получателей муниципальной услуги;
среднее количество человеко-часов, затраченных на предоставление одной муниципальной услуги;
количество регламентированных посещений администрации района для получения муниципальной услуги;
максимальное количество документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
максимальное количество межведомственных запросов для обеспечения предоставления муниципальной услуги, в том числе запросов, осуществляемых с помощью системы межведомственного электронного взаимодействия;
максимальное количество документов, которые заявитель обязан самостоятельно предоставить для получения муниципальной услуги;
максимальное время ожидания заявителей от момента обращения за муниципальной услугой до фактического начала предоставления муниципальной услуги;
возможность получения муниципальной услуги через многофункциональный центр;
наличие информационной системы, автоматизирующей процесс предоставления муниципальной услуги;
возможность получения муниципальной услуги через сеть Интернет, в том числе:
возможность записи для получения муниципальной услуги через сеть Интернет;
возможность подачи заявления для получения муниципальной услуги через сеть Интернет;
возможность мониторинга хода оказания муниципальной услуги через сеть Интернет;
возможность получения результата муниципальной услуги через сеть Интернет;
возможность получения дополнительного сервиса в рамках данной муниципальной услуги через сеть Интернет;
доля обращений за получением муниципальной услуги через сеть Интернет от общего количества обращений за получением услуги;
доступность бланков заявлений или иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, в сети Интернет;
размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в сети Интернет;
размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в брошюрах, буклетах, на информационных стендах, электронных табло, размещенных в помещении органа власти, оказывающего муниципальную услугу;
возможность получения консультации специалистов по вопросам предоставления муниципальной услуги:
по телефону;
через сеть Интернет;
по электронной почте;
при личном обращении;
при письменном обращении через организации почтовой связи;
обеспечение возможности обслуживания людей с ограниченными возможностями (наличие пандусов, специальных ограждений, перил, обеспечивающих беспрепятственное передвижение инвалидных колясок);
наличие электронной системы управления очередью на прием для получения муниципальной услуги;
количество консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги;
максимальная удаленность места жительства потенциального заявителя от ближайшего места предоставления муниципальной услуги;
максимальное время перемещения от места жительства потенциального заявителя до ближайшего места предоставления муниципальной услуги на общественном транспорте;
доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления муниципальной услуги, от общего числа опрошенных заявителей;
доля заявителей, удовлетворенных результатом предоставления муниципальной услуги, от общего числа опрошенных заявителей;
количество обоснованных жалоб на нарушение регламента предоставления муниципальной услуги;
доля обоснованных жалоб от общего количества обращений за получением муниципальной услуги;
количество обращений в судебные органы для обжалования действий (бездействия) и (или) решений должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги.";
16) в абзаце первом пункта 29 приложения слова "администрации района" исключить;
17) пункт 29-1 приложения изложить в следующей редакции:
"29-1. Для подачи заявления и документов с использованием единого портала заявителю необходимо:
пройти регистрацию на едином портале и получить статус учетной записи "Подтвержденная";
ввести логин и пароль для прохождения идентификации на едином портале;
выбрать в разделе "Личный кабинет" на едином портале последовательно пункты меню "Органы власти", "Органы власти по местоположению", "Администрация города Екатеринбурга", "Территориальные органы", соответствующий территориальный орган Администрации города Екатеринбурга по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения, "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилых помещений", "Получить услугу";
заполнить поля формы заявления и, по усмотрению заявителя, приложить файлы, содержащие электронные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, или сканированные копии документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
выбрать форму и соответствующий способ получения результата предоставления муниципальной услуги:
направление в письменной форме почтовым отправлением;
выдача в письменной форме при личном обращении;
направление в форме электронного документа в раздел "Личный кабинет" на едином портале;
направление в форме электронного документа по адресу электронной почты заявителя.
При поступлении заявления и документов в электронной форме с использованием единого портала, специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов:
в случае представления заявления и электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, проводит проверку подлинности электронной подписи с помощью сервиса проверки информационной системы головного удостоверяющего центра, размещенного в подразделе "Электронная подпись" информационно-справочного раздела на едином портале (http://gosuslugi.ru/pgu/eds, http://66.gosuslugi.ru/pgu/eds);
не позднее рабочего дня, следующего за днем получения заявления, направляет заявителю в раздел "Личный кабинет" на едином портале и по адресу электронной почты, указанному при регистрации на едином портале, электронное сообщение о приеме и регистрации заявления и документов либо о мотивированном отказе в приеме заявления и документов с использованием единого портала.
Электронное сообщение об отказе в приеме заявления и документов должно содержать информацию об основаниях для такого отказа, предусмотренных в пункте 18 настоящего Административного регламента.
Электронное сообщение о приеме и регистрации заявления должно содержать информацию о необходимости в течение пяти рабочих дней со дня направления данного электронного сообщения лично обратиться в орган, предоставляющий муниципальную услугу, для представления подлинников документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 14 настоящего Административного регламента (в случае представления сканированных копий документов, не подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью). В данном электронном сообщении указываются также сведения об адресе, по которому заявителю необходимо явиться для предоставления подлинников документов, а также о графике приема заявителей.
Прием заявителей с подлинниками документов, необходимых для предоставления услуги, осуществляется специалистами администраций районов по адресам и в соответствии с графиками приема заявителей, указанными в таблице 1.
При представлении заявителем подлинников документов специалист администрации района осуществляет проверку соответствия сведений, указанных в электронном заявлении, и сведений, указанных в подлинниках документов. В случае несоответствия специалист администрации района выдает заявителю решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, при этом заявитель должен подтвердить получение решения, проставив личную подпись на втором экземпляре решения.
Если заявителем пропущен срок, установленный для представления документов, указанный в электронном сообщении, предоставление муниципальной услуги приостанавливается, при этом специалист администрации района направляет заявителю в раздел "Личный кабинет" на едином портале и по адресу электронной почты, указанному при регистрации на едином портале, электронное сообщение с уведомлением о приостановлении предоставления муниципальной услуги.
По истечении срока, предусмотренного пунктом 12 настоящего Административного регламента, в случае неявки заявителя на прием для представления документов орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направляет заявителю в раздел "Личный кабинет" на едином портале и по адресу электронной почты, указанному при регистрации на едином портале, соответствующее электронное сообщение. Порядок выдачи решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги описан в пункте 34 настоящего Административного регламента.";
18) пункт 30 приложения дополнить абзацем следующего содержания:
"в случае подачи заявления в электронной форме с использованием единого портала направляет заявителю в раздел "Личный кабинет" на едином портале и по адресу электронной почты, указанному при регистрации на едином портале, электронное сообщение об окончании проверки документов.";
19) пункт 34 приложения:
дополнить после абзаца первого абзацем следующего содержания:
"в случае подачи заявления с использованием единого портала направляет заявителю в раздел "Личный кабинет" на едином портале и по адресу электронной почты, указанному при регистрации на едином портале, уведомление о готовности решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения либо решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;";
дополнить после абзаца пятого абзацем следующего содержания:
"В случае подачи заявления с использованием единого портала специалист администрации района направляет заявителю решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения либо решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью должностного лица уполномоченного органа, в раздел "Личный кабинет" на едином портале и по адресу электронной почты, указанному при регистрации на едином портале (если заявителем выбран соответствующий способ получения результата предоставления муниципальной услуги).";
20) пункт 46 приложения изложить в следующей редакции:
"46. Жалоба может быть направлена по почте, через Государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг" (620075, г. Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта, д. 2, официальный сайт в сети Интернет: http://mfc66.ru), через муниципальный многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет: раздела "Муниципальные услуги Администрации Екатеринбурга" официального сайта Администрации города Екатеринбурга (http://услуги.екатеринбург.рф, сервис "Подача жалобы"), единого портала, а также может быть принята на личном приеме заявителя.";
21) в пункте 54 приложения слова "в электронной форме" заменить словами "в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица,";
22) приложение № 2 к приложению изложить в новой редакции (приложение № 2);
23) дополнить приложение приложением № 5 (приложение № 3).
3. Информационно-аналитическому департаменту Администрации города Екатеринбурга опубликовать настоящее Постановление в газете "Вечерний Екатеринбург" и разместить его на официальном сайте Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (http://екатеринбург.рф).

И.о. главы Администрации
города Екатеринбурга,
первый заместитель
главы Администрации
города Екатеринбурга
С.В.ШВИНДТ





Приложение № 1
к Постановлению Администрации
города Екатеринбурга
от 24 июля 2015 г. № 1951

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

/ \
Обращение заявителя
\ /
\/
/\
/ \
/ \
/ \
нет / Необходимо \ да
< оформление >
\ письменного /
\ заявления /
\ /
\ /
\/ \/ \/

Личный прием заявителя Прием заявления, в том числе поданного
с использованием единого портала
\/
/ \ \/
Устный ответ заявителю
\ / Регистрация заявления, в том числе
поданного с использованием единого портала

\/
/\
/ \
/ \
/ Заявление \
да / направлено \
< по компетенции >
\/ \ /
\ /
Рассмотрение заявления \ /
\ /
\/ \/
/\ нет
/ \ \/
/ Есть \
/ основания \ Направление заявления в орган,
/ для оставления \ регистрирующий обращения граждан и
/ заявления \ юридических лиц, с целью переадресации
< без ответа > в компетентный орган
\ по существу /
\ поставленных /
\ вопросов /
\ /
\ /
\/
нет \/
\/ / \
Направление заявителю уведомления
Подготовка ответа о переадресации заявления в компетентный
заявителю и направление орган
уведомления о готовности \ /
ответа на заявление,
поданного с использованием
единого портала

\/
/ \ / \
Направление (вручение) Направление заявителю уведомления
заявителю ответа да об оставлении заявления, в том числе
на заявление, в том числе > поданного с использованием единого
поданного с использованием портала, без ответа по существу
единого портала поставленных вопросов
\ / \ /





Приложение № 2
к Постановлению Администрации
города Екатеринбурга
от 24 июля 2015 г. № 1951

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

/ \
Прием заявления и документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги, в том
числе поданных с использованием единого портала
\ /
\/
/\
/ \
/ \
/ Проверка \
/ полномочий \
/ заявителя, \
Регистрация заявления, / правильности \ Отказ
в том числе поданного < < оформления заявления > > в приеме
с использованием Да \ и комплектности / Нет заявления
единого портала \ документов /
\ / \/
\/ \ / / \
/\ \ / Направление заявителю
/ \ \ / уведомления об отказе
/ \ \/ в приеме заявления <*>
/ Документы \ \ /
/ подписаны \
/ усиленной \
< квалифицированной >
\ подписью /
\ уполномоченных /
\ лиц /
\ /
\ /
\/
Да Нет
\/ \/

Направление заявителю Направление заявителю уведомления о приеме
уведомления о приеме и и регистрации заявления с указанием
регистрации заявления <*> необходимости предоставления подлинников
документов <*>

\/
/\
/ \
/ \
\/ / Документы \
/ представлены \ Приостановление
Проверка представленных Да / заявителем \ Нет предоставления
заявителем документов < < в течение 5 рабочих > > муниципальной
\ дней со дня / услуги и
/\ /\ \ регистрации / направление
\/ \ заявления / заявителю
\ / уведомления
Направление \ / о приостановлении
межведомственных \/ предоставления
информационных муниципальной
запросов /\ услуги <*>
/ \
/ \
/ Документы \
/ представлены \
Да / заявителем \
/ в течение \
< 14 календарных ><
\ дней со дня /
\/ \ приостановления /
\ муниципальной /
Направление заявителю \ услуги /
уведомления об окончании \ /
проверки документов <*> \ /
\/
Нет
/\
\/ / \
/ \
Подготовка проекта / Принятие \
решения о согласовании / решения \
переустройства и (или) / о согласовании \
перепланировки >< переустройства >
(об отказе \ и (или) /
в согласовании \ перепланировки /
переустройства и (или) \ /
перепланировки) \ /
\ /
\/ \/
Да Нет
Рассмотрение документов \/ \/ \/
приемочной комиссии
Направление Направление заявителю
/\ заявителю уведомления о готовности
уведомления решения об отказе
о готовности в согласовании
Подготовка заключения решения переустройства и (или)
приемочной комиссии о согласовании перепланировки <*>
переустройства
и (или)
перепланировки <*>

\/ \/
/ \
Выполнение работ Выдача (направление) Выдача (направление)
по переустройству < заявителю решения заявителю решения
и (или) перепланировке о согласовании об отказе в согласовании
переустройства и переустройства и (или)
\/ (или) перепланировки перепланировки
\ /
Обращение заявителя
с заявлением
об оформлении акта
приемочной комиссии
о готовности Приемка произведенных
жилого помещения работ по переустройству
к эксплуатации и (или) перепланировке
жилого помещения
\/ и оформление акта / \
приемочной комиссии Выдача заявителю
Согласование даты о готовности жилого акта приемочной
и времени проведения > помещения к эксплуатации > комиссии
комиссионной проверки после выполнения работ о готовности
выполненных работ по переустройству жилого помещения
и (или) перепланировке к эксплуатации
\ /

--------------------------------
<*> Административное действие осуществляется в случае предоставления муниципальной услуги с использованием единого портала.





Приложение № 3
к Постановлению Администрации
города Екатеринбурга
от 24 июля 2015 г. № 1951

ПЕРЕЧЕНЬ
ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ, ПОДЛЕЖАЩИХ ПРЕДСТАВЛЕНИЮ ЗАЯВИТЕЛЯМИ

Наименование представляемого документа
Форма представления документа
Примечание
1
2
3
ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕШЕНИЯ О СОГЛАСОВАНИИ ПЕРЕУСТРОЙСТВА И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
Заявление о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения
Подлинник
В заявлении обязательно должно быть указано согласие всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма, на переустройство и (или) перепланировку жилого помещения; согласие должно быть удостоверено подписями всех членов семьи нанимателя.
Подписи всех членов семьи ставятся в присутствии специалиста, принимающего документы.
В ином случае представляется оформленное в письменном виде согласие члена семьи, заверенное нотариально. Заявление оформляется на бланке, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 № 266 "Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения"
Документ, удостоверяющий личность заявителя, из числа следующих <*>:
Подлинник либо нотариально заверенная копия
Документы представляются на членов семьи, указанных в заявлении
паспорт гражданина Российской Федерации
То же
-
удостоверение личности моряка
-"-
-
удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации
-"-
-
военный билет (является документом, удостоверяющим личность солдат, матросов, сержантов и старшин, проходящих военную службу по призыву или контракту, а также курсантов военных образовательных учреждений профессионального образования на время их обучения)
-"-
-
временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2-П
-"-
-
паспорт гражданина иностранного государства или иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина
-"-
-
вид на жительство в Российской Федерации
-"-
-
разрешение на временное проживание в Российской Федерации
-"-
-
удостоверение беженца
-"-
-
дипломатический паспорт
-"-
-
Правоустанавливающий документ на жилое помещение из числа следующих <*>:
Подлинник либо нотариально заверенная копия
Документы предоставляются, если право собственности не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество. В случае подачи заявления и документов с использованием единого портала электронный правоустанавливающий документ на жилое помещение должен быть подписан усиленной квалифицированной подписью уполномоченного должностного лица органа, выдавшего документ, или нотариусом (при предоставлении нотариально заверенных копий). При представлении в качестве правоустанавливающего документа на жилое помещение договора любого типа электронный документ должен быть также подписан усиленной квалифицированной подписью каждой из сторон договора
договор купли-продажи жилого помещения
То же
-
договор найма
-"-
-
договор социального найма
-"-
-
договор мены
-"-
-
договор дарения
-"-
-
договор о приватизации жилого помещения
-"-
-
свидетельство о праве на наследство по закону или завещанию
-"-
-
судебный акт (решение или определение суда) в отношении права собственности на жилое помещение, вступивший в законную силу
-"-
-
справка о членстве в жилищном или жилищно-строительном кооперативе <**>
-"-
-
справка о полной выплате паевого взноса за предоставленную кооперативом квартиру <**>
-"-
-
Проект переустройства и (или) перепланировки жилого помещения <**>
Подлинник
Проект разрабатывается юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, имеющим выданные саморегулируемой организацией свидетельства о допуске к таким видам работ. Проект остается в архиве администрации района. В случае подачи заявления и документов с использованием единого портала электронный документ должен быть подписан усиленной квалифицированной подписью уполномоченного должностного лица органа, выдавшего документ
ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ АКТА ПРИЕМОЧНОЙ КОМИССИИ О ГОТОВНОСТИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ К ЭКСПЛУАТАЦИИ ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ ПО ПЕРЕУСТРОЙСТВУ И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКЕ
Заявление об оформлении акта приемочной комиссии
Подлинник
Документ оформляется заявителем на бланке по утвержденной форме (приложение № 1)
Акты освидетельствования скрытых работ
Копии с предъявлением подлинников либо нотариально заверенные копии
Документ предоставляется в случае проведения работ, скрываемых последующими работами (подпункт "г" пункта 5 Положения о проведении строительного контроля при осуществлении строительства, реконструкции и капитального ремонта объектов капитального строительства, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.06.2010 № 468 "О порядке проведения строительного контроля при осуществлении строительства, реконструкции и капитального ремонта объектов капитального строительства" и пункта 7.2.1 СНиП 12-01-2004 СП 48.13330.2011 "Организация строительства")
<*> Документ включен в перечень документов, предоставляемых заявителем, утвержденный частью 6 пункта 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
<**> Документ является результатом оказания услуги, являющейся необходимой и обязательной для получения муниципальной услуги. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Администрацией города Екатеринбурга муниципальных услуг, утвержден Решением Екатеринбургской городской Думы от 24.01.2012 № 1/52 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Администрацией города Екатеринбурга муниципальных услуг, и Порядка определения размера платы за их оказание".
Примечание: документы, представленные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык и нотариальному заверению правильности перевода


------------------------------------------------------------------